Swot-анализ

Данная услуга в Ивановской области слабо развита. Из анализа текущего состояния дел в отрасли проведения праздников и мероприятий следует, что на сегодняшний день в Иванове и области практически нет профессиональных организаций, которые занимались бы предоставлением услуг по оформлению залов и других объектов на высоком уровне.

И все таки, главными конкурентами на сегодняшний день в Иванове и области являются агентство "Мир волшебства" (г.Иваново), "Центр праздничных услуг" (г.Иваново) и компания ООО "Шик, Блеск, Красота" (г.Шуя, Ивановская область).

Одним из сильных конкурентов является агентство "Мир волшебства" (г.Иваново), т.к. оно уже несколько лет работает на Ивановском рынке, имеет хорошую репутацию среди поставщиков и заказчиков. Кроме того, данное агентство кроме услуг по оформлению залов, специализированных площадок и т.д. предоставляет еще ряд услуг, связанных с проведением самого мероприятия, праздника: написание сценариев, видео- и фотосъемка, услуги тамады и ведущих, что может привлечь покупателя.

Другим достойным конкурентом является агентство "Центр праздничных услуг" (г.Иваново), которое занимается организацией и проведением корпоративных вечеринок, праздников, частных и деловых мероприятий, детских утренников. Данное агентство предоставляет и услуги по оформлению места проведения мероприятия. 5 лет успешной работы на Ивановском рынке позволило им получить доверие покупателей и иметь постоянных клиентов. Также в коллективе данной компании работают квалифицированные специалисты с опытом работы в данной сфере более 4 лет.

Компания "Шик, Блеск, Красота" (г.Шуя, Ивановская область) еще один конкурент на рынке услуг в сфере проведения праздников и мероприятий. Данная компания на рынке совсем молодая, функционирует 1,5 года, но уже имеет свою наработанную клиентуру. Кроме того, ООО "Шик, Блеск, Красота" специализируется только на предоставлении профессиональных услуг по оформлению свадебных залов и площадок.

Наша компания делает ставку на предоставление профессиональных услуг по оформлению, высокий уровень исполнения и большой опыт специалистов (дизайнеров, технологов, флористов и др.) в данной сфере услуг. Индивидуальный подход, предложение для покупателя выгодной системы накопительных скидок и различных бонусов привлекут внимание каждого.

Для более углубленного анализа и выбора стратегии развития нашей компании составим матрицу swot, которая отразит основные важные аспекты внешней и внутренней среды.

Сильные и слабые стороны

 

Параметры оценки	Сильные стороны	Слабые стороны
1. Организация	Высокий уровень квалификации руководства компании и ее сотрудников; Высокая заинтересованность сотрудников в развитии компании.	Отсутствие службы маркетинга на предприятии
2. Деятельность	Новое качественное оборудование; Современные материалы и технологии.	Ограниченный спектр предлагаемых услуг.
3. Финансы	Стабильное финансовое положение компании; Большой объем выручки вследствие популярности оказываемых услуг.	Отсутствие постоянных клиентов.
4. Маркетинг	Высокое качество и профессионализм предоставляемых услуг; Квалифицированный персонал. Среднерыночный уровень цен или несколько ниже; Система скидок и бонусов.	Неизвестность на рынке новой компании; Репутация предприятия еще не сформирована.

 

Возможности и угрозы

 

Параметры оценки	Возможности	Угрозы
1. Факторы спроса	Прогнозируется увеличение спроса в среднем на 45%.	Спрос на услуги зависит от времени года.
2. Факторы конкуренции	Индивидуальность и эксклюзивность предоставляемых услуг; Специализация на конкретных видах услуг.	Компания имеет трех основных конкурентов.
3. Экономические факторы	Уровень доходов населения постоянно растет.	Экономический кризис в стране.
4. Социально-культурные факторы	Услуги по оформлению пользуются спросом, т.к. каждый хочет особенной, не обыденной атмосферы.	Существует несколько довольно специфичных объектов, в которых сложно (невозможно) разместить элементы декора.

 

Матрица swot-анализа

 

Внешняя среда Внутренняя среда	Возможности: 1. Увеличение спроса в среднем на 45%. 2. Уровень доходов населения постоянно растет. 3. Спрос на услуги по оформлению мест проведения мероприятий. 4. Индивидуальность и эксклюзивность предоставляемых услуг.	Угрозы: 1. Предприятие имеет трех основных конкурентов. 2. Спрос на услуги зависит от времени года. 3. Экономический кризис в стране. 4. Специфические заказы, трудно реализуемые.
Сильные стороны: 1. Высокий уровень квалификации руководства компании, сотрудников. Заинтересованность сотрудников в развитии компании. 2. Новое качественное оборудование. Современные материалы и технологии. 3. Высокое качество и профессионализм предоставляемых услуг 4. Большой объем выручки вследствие популярности оказываемых услуг.	В связи с возрастающим спросом на услуги по оформлению планируется удовлетворить потребности любого достатка клиента за счет квалифицированного и опытного персонала, за счет современного материала (недорогого) и передовых технологий. Работа с любым уровнем запроса клиента приведет к получению большого объема выручки.	Высокий уровень квалификации сотрудников и руководства, а также наличие нового качественного оборудования, материалов позволит быстро войти на рынок услуг и составить достойную конкуренцию существующим фирмам.
Слабые стороны: 1. Отсутствие службы маркетинга на предприятии. 2. Отсутствие постоянных клиентов. 3. Репутация предприятия еще не сформирована.	Высокий спрос на данный вид услуг и малое количество компаний, предлагающих данные услуги, помогут нам наработать свою клиентскую базу. Рекламная кампания, проведенная в начале нашей деятельности, также сыграет свою роль по привлечению покупателей. Несформировавшаяся репутация компании может помешать нам выйти на рынок.	Возникновение на начальном этапе трудностей по выходу на рынок услуг из-за отсутствия постоянных клиентов, несформировавшейся репутации, а также наличия двух сильных конкурентов, которые известны на рынке уже несколько лет и зарекомендовавших себя.

 

Выводы СВОТ-анализа:

При составлении swot-анализа нами были выделены сильные и слабые стороны компании с возможностями и угрозами.

Таким образом, при правильном использовании наших возможностей и совмещении их с сильными сторонами у нас есть все шансы на достижение наибольшего уровня рентабельности и завоевания своей доли рынка услуг в Иванове и области.

Для достижения поставленных целей лучше всего использовать комплекс стратегий:

1. Ценовая стратегия;

2. Стратегия в области качества;

3. Стратегия продвижения;

4. Стратегия стимулирования сбыта и сервисного обслуживания.

Главной целью нашей компании является выход на рынок услуг по организации праздничных мероприятий, закрепление и усиление своих позиций на данном рынке в г.Иванове и области, последующее расширение.

Таким образом, главной стратегией нашей компании должна стать комплексная стратегия по предоставлению услуги (товаров) высокого качества по доступным ценам, привлечение большего числа покупателей и завоевание их доверия.

А это значит, появляются новые задачи, такие как: расчет цены за каждый элемент оформления, услугу, анализ влияния факторов на формирование цен, учет затрат на транспортировку; определение привлекательных и требуемых покупателем характеристик качества услуг, тенденций изменений характеристик качества. Кроме этого ставится задача проведения эффективной рекламной кампании; разработка специальных услуг и условий, как для работников, так и покупателей.