слайд 1. Уважаемые члены аттестационной комиссии позвольте представить вашему вниманию квалификационную работу бакалавра на тему «Совершенствование управления просроченной задолженностью физических лиц в коммерческом банке (на примере ОАО КБ «ИВАНОВО»)».

слайд 2. Целью работы является выработка практических рекомендаций по управлению просроченной задолженностью физических лиц в банке «ИВАНОВО».

слайд 3. Задачи исследования представлены на листе 2 раздаточного материала.

слайд 4. Объект исследования - кредитная деятельность банка «ИВАНОВО». Предмет исследования – методы управления просроченной задолженностью физических лиц на примере ОАО КБ «ИВАНОВО».

слайд 5. Распределение активов по длительности просрочки на конец 2013 г. представлено на листе 3. Из таблицы видно, что предоставленные кредиты имеют наибольшую долю в просроченных активах, причем больше всего кредитов с длительностью просрочки выше 181 дня.

слайд 6. На листе 4 представлена динамика и структура чистой ссудной и приравненной к ней задолженности на конец 2013 – начало 2014 гг.

слайд 7. На листе 5 представлена динамика ссудной и просроченной ссудной задолженности ОАО КБ «ИВАНОВО» в 2010 – 2014 гг. Из таблицы видно, что в последние 5 лет процент просроченной ссудной задолженности уменьшается.

слайд 8. Проведен анализ причин возникновения просроченной задолженности физических лиц. Выделены причины:

• тяжелое финансовое положение заемщика:

• недостаточная финансовая грамотность заемщика;

• форс-мажорные обстоятельства;

• рассеянность заемщика.

слайд 9. С учетом выявленных причин выработаны рекомендации, которые представлены на листах 7 и 8. Вот некоторые из них:

Контролировать финансовое положение заемщика не только в момент выдачи кредита, но и на этапе его обслуживания.

Подготовить специалистов по финансам, которые вели бы курсы по повышению финансовой грамотности.

слайд 10. На обратной стороне чеков/выписок/ордеров печатать полезную и интересную финансовую информацию.

Внедрить услугу для заёмщиков: отказ от полученного кредита в течение 48 часов.

слайд 11. Предлагать клиентам автоматически переводить средства с их расчетных счетов на счет в банке.

Проводить регулярный мониторинг состояния экономики, ситуации в стране и различных макроэкономических процессов.

Таким образом, предложенные рекомендации могут уменьшить долю просроченной задолженности физических лиц в кредитном портфеле банка «ИВАНОВО».

12. Спасибо за внимание.

Слайды презентации представлены в формате Power point.