Goodstudents.ru

 

 

 

 

 

Разное Делегирование полномочий и ответственности
Делегирование полномочий и ответственности


Делегирование полномочий и ответственности

Делегирование (или передача полномочий) представляет собой передачу руководителем части выполняемых функций подчиненным работникам. Например, по мере роста компании и превращения ее из предприятия, руководимого одним человеком (самим собственником), в более крупное, ее владелец должен передать часть функций другим работникам. Одновременно он делегирует часть своих полномочий относительно прав принятия решений.

Реализация полномочий происходит в форме некоторой деятельности. Следовательно, если работы детально описаны и распределены между работниками, делегирование полномочий просто означает право их выполнения.


Основная проблема заключается в определении объема официальных, или формальных, полномочий, делегируемых каждому работнику компании.

Другой не менее важной проблемой является проблема делегирования ответственности.

Когда мы делегируем полномочия, утверждали классики, мы также должны делегировать соответствующую ответственность. То есть когда кому-то даются права, то он получает и обязательство исполнить. Распределение полномочий без ответственности создает возможности для злоупотребления, никто также не может нести ответственность за то, на что ее или его полномочия не распространяются.

Как говорил Файоль, «полномочия не должны рассматриваться отдельно от ответственности, т. е. в отрыве от вознаграждения или наказания сопровождающих осуществление власти. Ответственность есть следствие полномочий, это их естественное следствие, по существу, двойник, и там, где осуществляются полномочия, возникает ответственность» [6].

Как уже упоминалось выше под ответственностью может подразумеваться:

1.Обязательство осуществлять некоторые виды деятельности с полной подотчетностью за эффективность их выполнения.

2. Умственная или физическая деятельность, ожидаемая от человека.

Различные подходы к определению ответственности приводят к неоднозначному ответу относительно возможности ее делегирования .

1. Если ответственность определять в первом смысле, тогда она не может быть делегирована, так как передача ее вниз по иерархии просто создает дополнительную ответственность, но не освобождает от нее передающего.

2.Если же ответственность определять просто как обязанность, тогда она, очевидно, может быть передана.

Наиболее распространена точка зрения, согласно которой ответственность не может быть делегирована. Руководитель не может размывать ответственность, передавая ее подчиненному. Хотя лицо, на которое возложена ответственность за решение какой-либо задачи, не обязано выполнять ее лично, оно остается ответственным за успешное выполнение работы.

Тем не менее остается проблема выравнивания полномочий и ответственности. Если переданы полномочия выполнения какой-то деятельности, то должна быть и ответственность исполнителя. В связи с этим можно выделить два вида ответственности:

- действительную ответственность;

- предельную ответственность.

Менеджеры передают действительную ответственность, которая затем может быть передана дальше. Но существует еще один вид – это предельная ответственность – она должна быть сохранена. Управляющий предельно ответственен за действия тех своих подчиненных, кому была делегирована ответственность.

Следовательно, управляющему следует делегировать действительную ответственность, равную делегированным полномочиям, однако предельная ответственность не может быть делегирована.

Существуют различные рекомендации по проблеме делегирования полномочий. Так, например, считается, что полномочия «предпринимать действия или побуждать к ним должны быть делегированы как можно ближе к месту действия». Современная точка зрения может быть сформулирована следующим образом: делегирование полномочий должно осуществляться в такой степени и таким образом, чтобы обеспечить достижение желаемых результатов.






 






Рейтинг@Mail.ru

Goodstudents Goodstudents



Все права на материалы сайта принадлежат авторам. Копирование (полное или частичное) любых материалов сайта возможно только при указании ссылки на источник (администратор сайта).